KERAJAAN UNTUK RAKYATkerajaanuntukrakyat.com

RAKYAT · PIHAK BERKUASA · TINDAKAN · KETELUSAN

Satu tempat untuk rakyat berhubung dengan pihak berkuasa yang betul.

Hantar aduan atau cadangan, terima hebahan rasmi, jejak tindakan susulan dan lihat bila sesuatu isu perlu dieskalasi — dengan rekod yang telus dan boleh diaudit.

URUSAN RAKYAT

Hantar dan jejak aduan sebenar.

Rekod asal anda disimpan tanpa diubah. Simpan ID aduan untuk semakan status kemudian.

Hantar Aduan / Cadangan

Semak Status

01Hantar

Nyatakan isu, lokasi dan bukti yang berkaitan.

02Salur

Sistem membantu menentukan pihak berkuasa yang bertanggungjawab.

03Jejak

Setiap perubahan status dan tindakan direkodkan.

04Eskalasi

Kes yang tidak diselesaikan boleh naik ke peringkat seterusnya mengikut peraturan.

PLATFORM RAKYAT

Bukan sekadar borang aduan.

Aduan & Cadangan

Hantar isu atau cadangan kepada pihak berkuasa yang betul dan jejak tindakan susulan.

Hebahan Rasmi

Dapatkan maklumat rasmi yang jelas, disahkan dan berkaitan dengan lokasi anda.

Komuniti

Ikuti isu setempat, perkembangan komuniti dan inisiatif yang memberi kesan kepada kawasan anda.

Status & Eskalasi

Lihat status, tempoh tindakan dan eskalasi apabila isu tidak diselesaikan pada peringkat semasa.

Kepuasan Rakyat

Beri maklum balas terhadap penyelesaian dan mutu perkhidmatan yang diterima.

Bantuan AI

Dapatkan bantuan memahami kategori, agensi dan langkah seterusnya tanpa mengubah aduan asal anda.

Aduan asal kekal sebagai rekod sumber.

AI boleh membantu mengelaskan atau meringkaskan, tetapi tidak boleh menukar kenyataan asal atau bukti yang dihantar oleh rakyat.